:29 lutego około godziny 13:45 dyżurni KMP Tychy, SK KM PSP Tychy oraz dyspozytor pogotowia ratunkowego otrzymali zgłoszenie o nagłym zatrzymaniu krążenia u mężczyzny na terenie centrum handlowego przy ul. Towarowej. Na miejsce natychmiast zadysponowany został zespół ratownictwa medycznego WPR Katowice – stacja Tychy, patrol Policji oraz zastęp JRG Tychy (GBA). Jeszcze przed przyjazdem służb ratunkowych na miejsce z pomocą mężczyźnie pospieszył funkcjonariusz tyskiej Policji będący poza służbą. Dodatkowo na miejsce zadysponowany został śmigłowiec LPR – Ratownik 4. Lądowisko zostało zabezpieczone przez strażaków JRG Tychy. Mężczyzna został naziemną karetką przetransportowany do szpitala. Działania służb ratunkowych na miejscu trwały około czterdziestu minut.
